Responsable du traitement

Le responsable du traitement est EVOLVE IT, nom commercial Weevup, SAS au capital de 20 000 €, immatriculée au RCS de Versailles sous le numéro 815 361 464, dont le siège est situé 42 rue Ernest André, 78110 Le Vésinet. Pour toute question sur vos données, écrivez à hello@weevup.fr ou appelez le 01 84 25 71 42. Nos autres informations légales figurent dans les mentions légales.

Les données que nous recueillons

Par le formulaire de contact

Le formulaire de contact recueille :

  • vos nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone, qui sont obligatoires ;
  • l’objet de votre demande, le nom de votre entreprise et votre message, qui sont facultatifs ;
  • la pièce jointe que vous choisissez d’ajouter, par exemple un brief ou un cahier des charges.

Sans les champs obligatoires, nous ne pouvons pas répondre à votre demande. Le formulaire est protégé par Google reCAPTCHA. Votre demande nous parvient par e-mail et une copie est enregistrée dans le journal des e-mails du site. Le suivi commercial se fait ensuite dans noCRM.io, notre outil de gestion commerciale.

Par téléphone ou par e-mail

Lorsque vous nous appelez ou nous écrivez, nous conservons les coordonnées professionnelles que vous nous communiquez (nom, prénom, entreprise, fonction, e-mail, téléphone), le contenu de nos échanges et les informations que vous nous confiez sur votre projet d’événement.

Pourquoi nous les utilisons

Chaque traitement repose sur l’une des bases légales prévues par l’article 6 du RGPD :

  • répondre à votre demande et préparer un devis : mesures précontractuelles prises à votre demande ;
  • suivre la relation client et exécuter le contrat issu du devis signé : exécution du contrat ;
  • tenir notre comptabilité et conserver les pièces justificatives : obligation légale ;
  • vous adresser par e-mail des informations sur des sujets liés à votre fonction (prospection professionnelle) : notre intérêt légitime à faire connaître nos services. Vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans motif, grâce au lien de désinscription présent dans chaque message ou en écrivant à hello@weevup.fr ;
  • protéger le formulaire contre les envois automatisés : notre intérêt légitime à sécuriser le site ;
  • mesurer l’audience du site et savoir si une demande de devis vient d’un visiteur arrivé depuis Sortlist : votre consentement.

Lorsque vous agissez pour votre entreprise ou votre organisation, les deux premiers traitements reposent sur notre intérêt légitime à répondre à ses demandes et à gérer notre relation avec elle. Aucune décision vous concernant n’est prise sur le seul fondement d’un traitement automatisé.

Qui reçoit vos données

Vos données sont accessibles :

  • aux membres de l’équipe Weevup qui en ont besoin pour traiter votre demande ou votre événement ;
  • à nos prestataires techniques et aux services intégrés au site, chacun pour sa mission : Target Web Services, hébergeur du site ; Google Ireland Limited et Google LLC, pour reCAPTCHA, Google Analytics et Google Fonts ; noCRM.io, notre outil de gestion commerciale, édité par une société française ; Sortlist SA (Wavre, Belgique), pour Sortlist Radar ; Trustindex (Hongrie), pour l’affichage de nos avis Google ;
  • aux agences de voyage partenaires immatriculées, lorsque votre événement comprend du transport ou un voyage, pour les seules informations nécessaires aux réservations ;
  • aux autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi nous y oblige.

Lorsqu’un de ces services utilise des données pour son propre compte, sa propre politique de confidentialité s’applique. Nous ne vendons, ne louons et ne cédons jamais vos données.

Transferts hors de l’Union européenne

Le serveur du site est situé en France, dans un centre de données OVHcloud. Sortlist et Trustindex sont établis dans l’Union européenne. Les services de Google (Google Analytics, reCAPTCHA, Google Fonts) peuvent en revanche entraîner un transfert de données vers les États-Unis. Ce transfert est encadré par le Data Privacy Framework, qui bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne et auquel Google LLC adhère, ainsi que par les clauses contractuelles types de la Commission.

Durées de conservation

  • Demande restée sans suite : 3 ans après votre dernier contact avec nous.
  • Client : pendant toute la relation, puis 5 ans en archives, à des fins de preuve.
  • Pièces comptables : 10 ans.
  • Journal des e-mails du site : durée limitée, il est nettoyé régulièrement.
  • Votre choix en matière de cookies : 12 mois, puis nous vous le redemandons.
  • Données Google Analytics : 14 mois au plus.

Les pièces jointes suivent la durée de la demande. À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou rendues anonymes.

Cookies et traceurs

Lors de votre première visite, le bandeau CookieYes vous permet d’accepter ou de refuser les traceurs, en bloc ou par catégorie. Les traceurs soumis à consentement ne sont déposés qu’après votre accord. Vous pouvez changer d’avis à tout moment grâce au lien « Gérer les cookies » en pied de page. Refuser ne vous empêche pas de consulter le site.

Traceurs nécessaires (sans consentement)

  • CookieYes : conserve votre choix pendant 12 mois.
  • Google reCAPTCHA : distingue un visiteur humain d’un robot pour protéger le formulaire de contact.

Traceurs analytiques (avec votre consentement)

  • Google Analytics 4 (Google Ireland Limited et Google LLC), installé via l’extension Site Kit : mesure de l’audience ; données conservées 14 mois au plus.
  • Sortlist Radar (Sortlist SA) : suivi des sessions, des clics et des formulaires, pour savoir si une demande de devis vient d’un visiteur arrivé depuis Sortlist.

Autres catégories

Les catégories « fonctionnels », « performance » et « publicité » du bandeau ne déposent aucun traceur sans votre accord.

Contenus tiers et réseaux sociaux

Les polices de caractères sont chargées depuis les serveurs de Google (Google Fonts). Le module Trustindex, qui affiche nos avis Google sur certaines pages, charge son contenu depuis les serveurs de Trustindex. Ces services reçoivent alors des données techniques, comme votre adresse IP.

Les icônes LinkedIn, Instagram et Facebook sont de simples liens : le site n’utilise ni bouton de partage ni pixel de ces réseaux. Sur ces plateformes, leur propre politique de confidentialité s’applique.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • accès : savoir quelles données nous détenons et en obtenir une copie ;
  • rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
  • effacement : obtenir la suppression de vos données, sauf obligation légale de les conserver ;
  • limitation : faire suspendre temporairement leur utilisation ;
  • opposition : vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation, à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, et à la prospection à tout moment, sans motif ;
  • portabilité : recevoir dans un format courant les données que vous nous avez fournies, lorsque le traitement repose sur votre consentement ou sur un contrat ;
  • retrait du consentement : à tout moment, sans remettre en cause les traitements déjà réalisés ;
  • directives post mortem : définir le sort de vos données après votre décès.

Comment les exercer

Écrivez-nous à hello@weevup.fr ou par courrier à EVOLVE IT (Weevup), 42 rue Ernest André, 78110 Le Vésinet. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pouvons vous demander un justificatif. Nous vous répondons dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois pour une demande complexe ; nous vous en informons alors dans le premier mois.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL sur www.cnil.fr.

Sécurité

Nous protégeons vos données par des mesures techniques et organisationnelles adaptées : connexion chiffrée (https), hébergement en France, accès réservé aux membres de l’équipe qui en ont besoin, protection du formulaire contre les envois automatisés. En cas de violation de données, nous la notifions à la CNIL et, si elle présente un risque élevé pour vous, nous vous en informons, dans les conditions prévues par le RGPD.

Pièces jointes

Les fichiers joints au formulaire servent uniquement à préparer notre réponse et votre devis. Nous vous recommandons de n’y inclure aucune donnée sensible (santé, opinions, etc.) ni d’informations personnelles sur des tiers inutiles à votre demande.

Candidatures

Les candidatures passent par Welcome to the Jungle, site externe soumis à sa propre politique de confidentialité.

Mineurs

Le site s’adresse aux entreprises et aux organisations. Il n’est pas destiné aux mineurs et nous ne recueillons pas sciemment leurs données.

Modifications

Nous pouvons faire évoluer cette politique pour tenir compte de nos services ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.